订单取消说明
因泰客蛋糕销售均为食品,所以目前订单都是根据提交订单现时制作,如果取消订单请按蛋糕款式预订时间提前联系客服提出取消申请,如果申请取消订单时间小于蛋糕预订时间,泰客会收取订单金额20%损耗服务费用;
为了您的方便和避免造成不必要的浪费建议提前确认蛋糕使用时间,确认无误后提交哦;
取消订单细则
一、取消订单申请时间大于蛋糕预订时间(取消订单时间鉴定:申请取消订单时间与蛋糕配送时间差大于蛋糕预订时间)
根据订单的申请,客服人员直接后台进行取消订单操作不收取费用; 二、取消订单申请时间小于蛋糕预订时间(取消订单时间鉴定:申请取消订单时间与蛋糕配送时间差小于蛋糕预订时间)
因蛋糕已经生产制作,临时取消订单泰客蛋糕会收取订单金额20%损耗服务费用;