订单取消说明

因泰客蛋糕销售均为食品，所以目前订单都是根据提交订单现时制作，如果取消订单请按蛋糕款式预订时间提前联系客服提出取消申请，如果申请取消订单时间小于蛋糕预订时间，泰客会收取订单金额20%损耗服务费用；
为了您的方便和避免造成不必要的浪费建议提前确认蛋糕使用时间，确认无误后提交哦；

取消订单细则

一、取消订单申请时间大于蛋糕预订时间(取消订单时间鉴定：申请取消订单时间与蛋糕配送时间差大于蛋糕预订时间)

根据订单的申请，客服人员直接后台进行取消订单操作不收取费用；

二、取消订单申请时间小于蛋糕预订时间(取消订单时间鉴定：申请取消订单时间与蛋糕配送时间差小于蛋糕预订时间)

因蛋糕已经生产制作，临时取消订单泰客蛋糕会收取订单金额20%损耗服务费用；